کسب رضایت شما اولین هدف فروشگاه اینترنتی شیراز آنلاین می باشد.
از آنجا که شيرازآنلاين براي تامين کالاهاي ارائه شده در وب سايت، تنها با واردات از توليدکنندگان معتبر اقدام به واردات کالا می کند.این مجموعه همه کالاهاي خود را با تضمين بهترين کيفيت و ارزان ترين قيمت به مشتريان خود عرضه مي‌نمايد.
کليه کالاهايي که در شيرازآنلاين عرضه مي‌شوند از نوع مرغوب بوده و به هيچ عنوان کالاي کار کرده به فروش نمي‌رسد. مجموعه شيرازآنلاين اين اطمينان را به خريداران مي دهد که کليه کالاها در صورت عدم کارکرد مناسب ، با نوع سالم آن تعويض خواهند شد.
بخش تضمین کیفیت شیراز آنلاین با پیش گرفتن مجموعه ای از اقدامات برنامه ریزی شده و نظارت بر جنبه های گوناگون محصولات و خدمات خود از انطباق کیفیت محصولات خود با استاندارد های تضمین کیفیت اطمینان حاصل می نماید.
ذکر اين نکته در اينجا لازم است که کشور سازنده روي اصالت کالا تاثيري ندارد و اين برند معتبر است که کيفيت کالا را تعيين ميکند. براي نمونه در حال حاضر بسياري از کالاهاي موجود در بازار ايران و ساير کشورهاي ديگر ساخت چين هستند و تنها به دليل خط توليد ارزانتر است که در اين کشور توليد شده‌اند.